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中高档女装品牌店销售业绩一直困扰着众多店长与导购员，其实销售中高档女装态度决定着一切，态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。1 p- m8 h6 b3 G' E
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作为中高档女装品牌店的销售员应该做到哪几点呢?艾上乐品总结如下几点仅供参考：, m- [8 h. b |' b
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1、微笑# l4 |/ w" @7 w; ^
+ x3 |" p$ P8 O/ c) Z% L 这是真诚的一种体现，所谓伸手不打笑脸人，练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。$ K W% p! [3 v" y
# }1 s$ ~ l6 d0 |6 O4 W Q: J 2、注重形象与礼仪
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0 t# `5 ?1 i$ g! s 当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客的信赖，能够给顾客良好的感觉，这是对顾客的尊重，也是对自己职业的一种尊重。
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$ F K& ], P5 y 3、赞美顾客
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一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售，也有可能改变顾客的坏心情，所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。+ I5 U( u! m& Q! Y; d
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4、学会倾听顾客说话' y/ s: }! \0 }8 c7 {- u- y' X* s
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导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话，得听顾客多说，只有了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务，这样才能知道顾客更多的购买信息与动机，为后期推销产品起到好的辅助作用。
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- j, d w+ y$ S7 H% {, ~ 女装品牌店销售技巧有下列原则：8 x$ x& S* M* m! C, r
* K1 J- h3 x7 m' |, ?9 E 1、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。1 r8 l! Y4 K: ?& ~6 H: o/ T
$ L6 M8 R8 _* v# o 2、从4W上着手1 l* o# O2 o1 a: U) q3 c7 n B4 j
1 K; _ o/ U' f- [ 从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。( v2 ` E# n8 G1 E
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3、重点要简短
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! c3 x2 I( K. Y# M1 s 对顾客说明服装特点时，要做到语言简练清楚，内容易懂，如有时间再逐层展开。
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4、具体的表现
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8 ?; g0 [( k9 d$ O' n" s 对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，应依销售对象不同而改变说话方式。
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发表于 2013-12-16 21:18
