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张小龙葫芦里卖的什么药？ 首先，我们先从微信公众平台现有功能和平台生态出发，了解一下“企业号”推出的背景。 从打造微信平台生态来看，微信一直都走的四平八稳，特别是从微信成为独立事业群之后，基本不会受到腾讯内部部门利益的裹挟，独立性无疑更强了。其次，微信一直否认的贴在身上的“营销”标签，也一直控制微信营销的发展，显然，不是微信不想商业化，只是微信不想成为低级的“营销平台”或者营销手段，而是要走高大上的“综合平台”之路啊。 显然，微信不会急于在功能或者生态上做太多有利于商家做微信营销的动作，其实很多商家和第三方平台开发者们都明白，微信这是眼光长远啊。 从功能上看，微信公众平台一开始就是订阅号加服务号两条腿走路的状况，应该说这样的功能设定其实是蛮完备的。现在要推出（有消息称几个月前就内测了，那么策划开发的工作应该去年开始做了）企业号，显然是对现有平台功能的扩展，也是对微信发展现状下判断之后的一个合理决策。 简单的分析了下，微信推出的企业号的背景和时机。下面就来分析下企业号的功能设定，因为笔者没有测试过这个功能，也只能根据笔者在行业的经验加对现有的信息披露来分析了。 三微一体 要分析企业号的功能我们要先从微信整体的功能设定开始分析，看微信服务号、订阅号、企业号在结构中所起的作用。 首先看服务号，服务号当然是企业用来服务客户的啦，它和订阅号的主要区别就在于他推送的信息能够直接显示在信息栏；公众号拥有三个自定义的子菜单（其实后者相当好，不过现在认证过的订阅号也能申请，服务号有点要被取而代之的赶脚。）加上第三方平台的功能扩展，服务号功能还是很牛的，当然这里还涉及到一个接口的问题，服务号比订阅号拥有更多的接口，所以扩展性要比订阅号高一些。 接着来看订阅号，其实一般理解的订阅号有点类似广告群发器的意思，我估计很多商家就这么理解的。 除了扩展性要差点，现在认证过的订阅号已经有了自定义菜单，在功能上基本已经很牛了， 为了方便不是很了解微信公众平台的读者直观的了解两种帐号类型的分别，笔者觉得还是直接上官方的功能介绍比较准确： 公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。 特点：每月可群发四条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。 适用用户：主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合（招商银行、中国南方航空）。 公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。 适用用户：主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合（如：骑行西藏、央视新闻）。 特点：每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。 看完官方的介绍，相信网友们应该明白了吧，显然，微信两种帐号类型满足了企业的服务和推广宣传的需求，那么在功能上，微信公众平台是不是除了修修补补，添加些小功能就过去了呢？显然不是，因为还有一个方面的功能是空白的，也就是企业的办公和管理功能，关于这个问题，这个笔者在以前的文章中也曾分析过，因为现在有些第三方的开发者已经瞄准了这块功能，比如智游乐微店宝就已经开发出了成熟的企业管理平台，为了避免打广告的嫌疑，这里笔者就不多介绍了。 下面进入正题，也就是开始分析企业号的功能，从现有的文字资料和消息人士的爆料来看， 微信企业号，定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。还有消息称：“微信企业号支持企业构建管理平台，即企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。具体操作方法是，企业申请账号后，员工通过自己的微信订阅该企业号，然后可以使用目录下的各种功能模块，完成企业内部管理和交流。用户可以通过微信完成打卡、报销、会议等事务。”而且笔者还了解到企业号的消息，不会像订阅号被折叠。 从上面的爆出的功能介绍中不难看出，这次微信又是在放大招，而且是招招对路啊。由于没有进一步的消息，笔者在功能上，就不做进一步的猜测，仅也有现有的信息为准。 总结： 小编对企业号还是蛮看好的，认为对第三方开发者无疑也是利好消息，只要微信能够开发其接口，企业在使用企业号的时候就有扩展的内在需求，毕竟行业千差万别，为新只能提供基础的功能，不可能面面俱到，所以做精做细，做有针对的开发还是很有市场的。 正如某位业内人士认为的那样，微信推出“企业号”的定位在于沟通、社交、平台搭建以及维护。一方面，对于微信方面而言，“企业号”将使用户在自家平台上的黏性更强。同时，“企业号”也为利润最丰厚、商业价值最广阔的企业级软件厂商提供了用户入口和平台，巩固了自身平台，留住了企业的高素质用户。另一方面，对于用户而言，微信“企业号”的出现也给他们的工作提供了便利。 本文由国内领先的微信营销平台智游乐微店宝原创，转载请注明出处
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发表于 2014-7-3 12:25
楼主
